客户是一家主营手机配件与充电类产品的跨境卖家，产品内置锂电池、部分带有磁吸结构。一批货物在海外平台因包装标识与外观问题被判定不可售，滞留海外仓，既不能正常销售，直接弃置又要承担货值与处理费用。
面临的挑战
●带电产品在国际运输与申报上有额外合规要求，操作不当容易被承运方拒收或滞留口岸；
●货物既有电池也有磁性部件，不同部件的运输条件不一致，需要分类安排；
●客户此前没有退运返修经验，担心流程走错反而增加损失。
解决方案
诺金供应链在方案阶段先做合规梳理：确认货物的电池参数、磁性规格与包装标识要求，完成带电带磁合规备案，据此确定可用的运输方式与包装标准；随后安排海外仓提货、国际运输回国，以退运返修方式申报进境，进入保税维修场地做外观处理、配件更换与包装更新，修复完成后重新贴标复出口。
实施过程
项目组先对货物做品类拆分，按电池含量与磁性等级分组，分别确认运输与申报要求；包装环节按运输标准重新加固与标识，避免运输途中被判定不合规；进境后按批次检测，问题件更换配件，完好件只做外观与包装处理；复出口前统一更新标签与说明文件，确保符合平台入仓要求。
成果与客户反馈
货物完成返修后重新入仓上架，客户避免了整批货值损失。客户反馈，这次合作最有价值的是"合规先行"的思路——先把带电带磁的运输与申报条件摸清楚，再决定走哪条路，而不是货动了才发现走不通。
服务要点
●带电带磁货物的合规备案与运输条件预审，方案阶段前置解决；
●按电池与磁性等级分组运输与申报，降低拒收与滞留风险；
●返修含外观处理、配件更换、包装更新与重新贴标，复出口即符合渠道要求。