客户背景
客户为美国站 FBA 卖家，主营家居收纳用品。多款商品进入销售末段后，平台退货与滞销库存持续累积在海外仓，长期仓储费逐月上涨，客户需要一个能把退货批量运回国内处理、再重新发往海外销售的完整方案。
面临的挑战
●退货批次多、SKU 多，货物状态不一：有的可修复、有的可翻新、有的需报废，必须先分级再决定去向。
●需要同时对接海外仓、货代、报关行、维修方等多个主体，进度难以掌控。
●担心退运申报环节出问题，货物在港口滞留产生额外费用。
解决方案
诺金供应链提供一站式全链路服务：海外仓提货、国际运输、进口清关、保税区检测维修、复出口统一核销。货物入保税区后先做检测分级，可修的安排返修，可翻新的整理再包装，形成明确处置结论后再安排复出口。
实施过程
1.前期与客户确认各批次货物清单与状态，完成单证预审与申报方案确认。
2.海外仓集中提货、拼载出运，运输与清关节点由专属跟单统一同步。
3.货物入保税区完成检测分级与返修整理，进度通过自研仓储物流系统可查。
4.返修完成后安排复出口，与入区环节统一核销，账目清晰。
成果与反馈
沉淀库存被批量激活为可售货值，客户从多头对接转为单点对接，整体节奏可预期。客户反馈：进度在系统里看得到，不用每天追着问，遇到问题也有人第一时间兜底处理。
服务要点
●一站式全链路：海外提货、国际运输、进口清关、保税维修、复出口统一承接。
●无货量门槛，大小批量退货均可承接。
●专属跟单 1V1 对接，进度全程可视。